南京,六朝古都,一座古今交融,擁有豐富歷史文化底蘊的城市。說起南京你會想到什么呢?是歷盡滄桑的夫子廟,是豐富可口的南京小吃,還是筆直挺拔的梧桐樹呢?而南京有這么一個地方,珍藏了世界唯一的骨舍利,距今已有千年歷史,這個地方就是被列為金陵四大名勝之一的牛首山。
作為南京市“十二五”期間重大文化項目,牛首山風景宜人。清乾隆年間“牛首煙嵐”列入金陵四十八景中;文化底蘊深厚,乃岳飛抗金之地,鄭和長眠之所;佛禪文化源遠流長,乃中國禪宗牛頭一系牛頭禪宗的開教處與發(fā)祥地。
這樣一個集自然和人文于一體的高人氣的景區(qū),牛首山一直吸引著眾多游客前往,自駕出行也成為了眾多游客的首選。面對不斷增長的車流壓力,如何提升停車效率,實現(xiàn)景區(qū)管理智能化已迫在眉睫。為此,深耕智慧停車場細分領域十余年的科拓股份對牛首山景區(qū)停車場的需求進行了深入具體的分析:
車場需求
1、順暢通行
節(jié)假日高峰期景區(qū)車流量多,出入口易形成擁堵,車場管理方對各類型車輛便捷、快速進出場要求高。
2、靈活繳費
碰到高峰期,車輛扎堆排隊出場,繳費方式單一速度慢,容易引發(fā)游客不滿,發(fā)起投訴。一旦有投訴,管理方處理麻煩,且會影響景區(qū)評級。為此管理方在繳費方式多元化方面有較大需求。
3、提升管理
景區(qū)停車場信息化建設缺乏,智能化管理不足,管理方在使用先進工具提升景區(qū)智能化管理服務水平方面有較大需求。
針對牛首山景區(qū)停車場的需求,以“真降本、真暢通、真增收”為價值核心的科拓·速泊無人收費停車場服務方案憑借“硬件+平臺+服務”的行業(yè)優(yōu)勢助力牛首山景區(qū)12個通道,1500個車位完成了車場智慧化升級,實現(xiàn)景區(qū)管理方智能化管理,解決節(jié)假日高峰擁堵,升級游客體驗。
AI技術+云端服務賦能,通行效率UP!
前端設備擁有99%以上的高車牌識別準確率。當車輛通過,系統(tǒng)根據(jù)藍黃車牌自動識別小轎車和旅游客車,通過視頻綜合檢測分析,準確快速識別出車輛車牌號碼、車長、車型等信息,實現(xiàn)快速開閘放行;通過AI智能計費管理,更靈活、成本更低。
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針對無牌車或污牌車的情況,車主可通過入口取票機取票入場。當遇到異常情況,系統(tǒng)會快速進行車牌二次識別、云端糾錯;如果問題沒有得到解決,在出口配置的應急繳費機設有緊急呼叫,車主可隨時按下呼叫按鈕,接通7×24小時云端坐席人員。通過遠程可視對講,坐席人員會第一時間處理問題,遠程抬桿放行,保證停車場穩(wěn)定順暢地運行。
滿足多樣繳費需求,提升車主出游體驗
車場為用戶開通了微信、支付寶、銀聯(lián)等全方位電子支付渠道。車主可提前掃碼支付,實現(xiàn)快速離場;如車主遇到特殊情況,比如手機沒電等情況,也可通過出口的應急繳費機使用現(xiàn)金支付。此外,通過科拓股份旗下的車場移動應用平臺“速停車”可支持“先出場后付費”,使車輛能夠快進快出,不僅滿足車主多種情況下的繳費需求,還提升了車主的繳費速度與出游體驗。
運營輕量化,移動管理更便捷高效
通過科拓·速泊無人收費停車場服務方案,景區(qū)停車場將管理運營工作“上云”?;?/span>“云平臺SAAS服務+人工服務“的雙模服務方式,打通停車收費場景閉環(huán),助力停車場構建無人收費的“真無人”高效運作模式,切實降低停車場運營管理成本,把成本轉(zhuǎn)移到專業(yè)技術服務方,車場運營實現(xiàn)輕量化。
以往對于大體量、人多、車流多的景區(qū),總是需要花費大量精力人力登記?,F(xiàn)在景區(qū)管理人員通過科拓停車場云助手APP就可開展移動辦公,隨時隨地在線查看停車場車流、收入、剩余車位等精細數(shù)據(jù),車輛進出管理更智慧高效,也更便捷安全。
“春牛首,秋棲霞”這是流傳在南京當?shù)氐囊痪渌渍Z。就是說,春天牛首山桃花盛開,春意盎然,人們喜去牛首山踏青游賞,因此每年春季慕名前往踏青的游人如梭。此次,科拓·速泊無人收費停車場服務方案在牛首山景區(qū)的成功應用,以科技代替人工,不僅優(yōu)化了停車場的運行效率和管理模式,更是提升了服務品質(zhì)和景區(qū)形象,助力牛首山以最美的姿態(tài)迎接天下客。
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