醫(yī)院停車場作為特殊的環(huán)境群體,許多知名三甲醫(yī)院都集中在中心城區(qū),寸土寸金,周邊多是老舊居民區(qū)和窄小馬路,交通擁堵和停車難,可以調(diào)劑的車位十分有限。如何讓有限的停車停車位發(fā)揮最大效能,滿足盡量多的停車需求,成為了管理方以及車主的一個“心病”。
為了改善醫(yī)院停車環(huán)境,為患者帶來便捷高效的就診體驗,深耕智慧停車場細(xì)分領(lǐng)域十余年的科拓股份對醫(yī)院停車場需求進行了深入具體的分析:
1、順暢通行:高峰期醫(yī)院車流量多,出入口易形成擁堵,車場管理方對各類型車輛便捷、快速進出場要求高。
2、提升管理效率:醫(yī)院停車場信息化建設(shè)缺乏,智能化管理不足,管理方在使用先進工具提升醫(yī)院智能化管理服務(wù)水平方面有較大需求。
3、節(jié)約人力成本:醫(yī)院每日進出車輛繁多,類型復(fù)雜,依靠人工區(qū)分容易出現(xiàn)摩擦,造成秩序混亂,停車場日常管理工作人工壓力大。
為此,科拓停車場收費系統(tǒng)以最根本的“減少車輛逗留時間”為切入點,提出了醫(yī)院智慧停車解決方案,通過“破-通-緩-擴”全流程智能管控的方式,將車場周轉(zhuǎn)率從時間上“擠”出來,從而實現(xiàn)車場管理正循環(huán)。
破擁堵郁氣
一、出入口高性能硬件處理設(shè)備,擁有車牌識別核心算法,自動識別、快速放行。同時根據(jù)醫(yī)院職工車輛、患者就醫(yī)車輛、120車輛/軍警車等特殊車輛,制定月租車模式、AI車牌識別計費通行、免費進出等不同放行規(guī)則。
二、雙主機配置,確保斷網(wǎng)斷電等情況下進出車輛系統(tǒng)識別登記、通行不受阻;車輛歷史記錄可追溯可查詢、異常車輛可防可控。
三、根據(jù)高峰期現(xiàn)場車流情況,靈活切換潮汐車道,有效分流,降低出入口擁堵率。
四、線上線下全場景繳費方式,滿足不同車主需求;無需場內(nèi)繳費、閑時支付賬單的先出場后付費功能,大大減少出口排隊繳費帶來的擁堵問題。
五、科拓作為國內(nèi)最早一批與銀行合作數(shù)字貨幣大出行場景共建的企業(yè),目前已與交通銀行在多個項目落地數(shù)字貨幣智慧停車試點,未來也會將數(shù)字貨幣應(yīng)用逐步拓展至醫(yī)院停車等日常生活場景,為車主們提供更高效、便捷的支付選擇。
通場內(nèi)經(jīng)絡(luò)
一、高清數(shù)字?jǐn)z像機結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)特征識別算法,車位狀態(tài)自動檢測,準(zhǔn)確判斷場內(nèi)空車位所在區(qū)域,車位引導(dǎo)屏及指示燈實況顯示,車主停車一步到位。
二、場內(nèi)自助終端支持人車AI識別、車牌查詢、時間查詢、車位查詢等方式,獲取車輛停放位置,快速生成尋車路徑;手機端AR找車,3D地圖實景實時交互,指引找車路線。
三、通過藍牙引擎算法和3D建模技術(shù)打造科室動態(tài)導(dǎo)航系統(tǒng),大量縮短就醫(yī)人員科室尋路時間。
緩管理痛點
一、針對多分院模式,醫(yī)院車場可采用分布部署形式,只需在每個通道配備一臺車場服務(wù)器,即可自動將多臺服務(wù)器數(shù)據(jù)匯總至云端共同組成的車場網(wǎng)絡(luò),快速完成多個停車場的聯(lián)動部署。
二、基于云計算的科拓停車場集中服務(wù)平臺,可集中管控院內(nèi)所有停車場,手機實時推送對應(yīng)車場信息、數(shù)據(jù)報表至各層級管理人員,為車場提供經(jīng)營決策支撐。
三、移動端管理平臺可實現(xiàn)各類報表在線查看、車道視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程開閘放行、出入記錄追溯等功能,提升管理效率,降低人工成本。
擴相濟之術(shù)
一、科拓醫(yī)院智慧停車解決方案可與醫(yī)院HIS系統(tǒng)等第三方平臺打通接口,實現(xiàn)就醫(yī)車輛自動驗證減免車費、非就醫(yī)車輛或蹭車位車輛無停車優(yōu)免功能,為就診車輛釋放車位資源。
二、方案支持與醫(yī)院門診預(yù)約系統(tǒng)對接,幫助車主在線上提前預(yù)定掛號的同時預(yù)定車位。
三、支持與醫(yī)院立體停車庫對接,就醫(yī)人員通過科拓停車平臺即可實現(xiàn)存車、繳費、取車等功能。
醫(yī)院長久以來都是停車矛盾較大的公共服務(wù)設(shè)施,“對癥下藥”解決停車難問題,同樣是提高醫(yī)院管理效率、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗的關(guān)鍵。
停車難與智慧停車之間的必然關(guān)系是整個城市生活中必不可少的探索性問題,針對醫(yī)院多角色交叉融合、停車場供需矛盾突出、管理平臺要求高的現(xiàn)狀,當(dāng)前科拓智慧醫(yī)院停車場解決方案在中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院、山西晉中市第一人民醫(yī)院、廣西國際壯醫(yī)醫(yī)院、蘇州第九人民醫(yī)院等全國知名醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,能夠在確保醫(yī)院舒暢、安全運行的同時,打造便捷、智能、有序的就醫(yī)環(huán)境,讓“暖心服務(wù),舒心就醫(yī)”真正成為新常態(tài)。
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